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LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, vous recevez des emails vous informant de l'avancé du traitement de votre commande. Ces informations sont également disponibles en vous connectant à votre espace client depuis notre site internet.

LES MODES D'EXPEDITIONS

Différents modes d'expédition vous seront proposés lors du passage de votre commande, un délai indicatif de date de livraison vous sera alors indiqué. Possibilité de venir retirer votre commande directement à la pépinière ou lors de foires expos. Retrait de votre commande dans plus de 6500 points relais en France et à l'étranger. Livraison à domicile avec remise contre signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

FRAIS D'EXPEDITION

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, les colis sont surdimensionnés et protégés.